Dostępność przy mikrofonie odc. 10 "Prosty język to nie proste zadanie. O komunikacji, która naprawdę działa."
Nowy odcinek z serii „Dostępność przy mikrofonie” już jest!
Tym razem gościmy duet, który wie wszystko o zrozumiałej komunikacji.
Justyna Białowąs z PKO Banku Polskiego oraz dr hab. Jacek Wasilewski z Uniwersytetu Warszawskiego w prosty sposób opowiadają:
- jak te same teksty czytają osoby neurotypowe i neuroatypowe
- jak uczyć duże organizacje prostego porozumiewania się,
- gdzie AI naprawdę pomaga, a gdzie czyhają pułapki.
Zapraszamy!
„Prosty język to nie skracanie na siłę. Ważne, żeby każdy zrozumiał nasz tekst za pierwszym razem.”
– Justyna Białowąs
„Tekst działa, gdy mózg widzi porządek – krótkie zdania, jeden wątek na raz.”
- dr hab. Jacek Wasilewski
Goście odcinka
Justyna Białowąs
Dyrektorka biura wsparcia komunikacji i prostego języka.
Od 2010 r. nazwy moich stanowisk i zespołów się zmieniały, ale zawsze „robiłam w pisaniu” i zajmowałam się językiem i komunikacją. Od 2019 r. moim głównym przyczółkiem był webwriting SEO, a od 2023 r. już oficjalnie – prosty język. 2023 r. to moment utworzenia zespołu prostego języka i projektu PKO Prosto, który obejmuje cały bank, zapewnia wybranym pracownikom certyfikowane szkolenia z prostego języka, a grupie z profilem prawniczym – szkolenia lega design.
dr hab. Jacek Wasilewski
Profesor na Uniwersytecie Warszawskim
Bada wpływ formuł językowych, projektuje komunikację dla procesów w organizacji i zajmuje się tworzeniem narracji, w których te procesy są ważne, akceptowane i zrozumiałe. Oprócz badań nad wpływem języka na myślenie, ocenianie i działanie, pisze też książki, jak: Organizacja to Opowieść, Bezecnik gramatyki polskiej, Uwiezieni w słowach rodziców, Mała książeczka o współpracy itp. Prowadzi Program Językowy w TOK FM. Jest kibicem rozwoju języka polskiego.
Prowadzący
Bartosz Sułkowski
Od ponad 16 lat zajmuje się budowaniem doświadczeń użytkowników (UX), projektowaniem interfejsów użytkownika (UI), tematyką “design-driven innovation”, ideacją, koncepcyjnym i strategicznym rozwojem produktów.
Od 11 lat buduje też i zarządza zespołami specjalistów ds. UX. Pracował dla różnych branż i sektorów, w tym bankowości, ubezpieczeń, e-commerce, opieki zdrowotnej, FMCG, administracji rządowej, motoryzacji, dziennikarstwa, organizacji non-profit, startupów i wielu innych.
Jest też współautorem podcastu "All Good".
Mateusz Karasiński
Od blisko 20 lat projektuje na potrzeby internetu, od stron wizerunkowych po rozbudowane narzędzia self-service i e-commerce.
Projektował dla takich firm jak LOT Polish Airlines, Danone (Nutricia brands), Play, Nike, BBC, Żabka Polska, TVP czy KFC.
Obecnie pełni rolę Senior UI Designer’a odpowiedzialnego za produkty klienckie w Nationale-Nederlanden.
Współtwórca podcastu "All Good" o projektowaniu i biznesie.